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Vacante de Analista de Control de Calidad en CredicorpBank

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Vacante de Analista de Control de Calidad en CredicorpBank


Detalles del empleo

  • Lugar: Ciudad de  Panamá
  • Vacante: Analista de control de calidad
  • Empresa: Credicorp Bank
  • Modalidad: Presencial
  • Tiempo: Completo

Vacante: Analista de Control de Calidad

Responsabilidades

  • ✔ Supervisar y gestionar procesos de retención, renovación y servicios. 
  •  ✔ Diseñar indicadores para medir productividad en el call center. 
  •  ✔ Aplicar encuestas de satisfacción a clientes al finalizar llamadas. 
  •  ✔ Mantener acceso a llamadas, chat y comunicaciones para mejorar agentes y detectar errores. 
  •  ✔ Llevar controles y seguimiento de métricas diarias, semanales, mensuales y trimestrales en ventas y atención al cliente.
¡APLICA AQUÍ!


Si cuentas con experiencia previa y estás interesado/a, envía tu CV a 

📧 [email protected] 

con asunto "Analista de Control de Calidad".

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