Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicios que esté ansioso por aprender y dar un giro transformador a su carrera.
Detalles del empleo
- Empresa: SONDA, S.A
- Vacante: Supervisor de Servicio Delivery
- Modalidad: Presencial
- Nivel: Supervisor
- Tiempo: Jornada completa
En esta apasionante función, tu misión primordial será:
- Supervisar de manera minuciosa el cumplimiento de los procesos operativos de tu equipo asignado, asegurándote de que se adhieran rigurosamente a los estándares de calidad, con el objetivo de alcanzar los indicadores preestablecidos.
- Dirigir y coordinar todas las operaciones en tu área de negocio asignada, garantizando que los niveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan con precisión y eficiencia.
- Mantener una estrecha interacción con nuestros valiosos clientes y proveedores, trabajando incansablemente en la búsqueda de soluciones para resolver cualquier problema relacionado con el rendimiento de redes.
- Realizar un análisis exhaustivo y consolidar las interacciones con los clientes en todos nuestros servicios, con el fin de evaluar las horas trabajadas y la productividad del personal.
¿Qué requisitos necesitas cumplir para ser parte de nuestro equipo?
- Debes contar con estudios universitarios completos que respalden tu preparación para esta desafiante posición.
- Además, requerimos que tengas entre 3 y 5 años de experiencia general, en los cuales hayas desempeñado funciones y aplicado conocimientos técnicos que te hayan preparado para este emocionante rol.
Interesado en Aplicar
Si estás listo para abrazar esta oportunidad de crecimiento y desarrollo en tu carrera, y si tienes la pasión y el compromiso para llevar a cabo estas responsabilidades, ¡esperamos con entusiasmo conocer tu candidatura!
